Aircall
Trois types de forfaits
Aircall propose trois types de forfaits offrants chacun une solution de téléphonie complète
Le forfait Essential : 40 € par mois par utilisateur
Fonctionnalités :
- Appels entrants illimités
- Intégrations
- Journal d’appels partagé
- Contacts partagés
- SVI
- Messagerie vocale
- Click to dial
- Support téléphonique
- Enregistrement des appels
- Statistiques d’appels
Le forfait Power : 65 € par mois par utilisateur
Fonctionnalités :
- Appels entrants illimités
- Intégrations
- Journal d’appels partagé
- Contacts partagés
- SVI
- Messagerie vocale
- Click to dial
- Support téléphonique
- Enregistrement des appels
- Statistiques d’appels avancées
- Suppervision des appels
- Écoute discrète
- Tableau de bord en temps réel
- Power dialer
Custom : Devis personnalisé
Fonctionnalités :
- Appels entrants illimités
- Intégrations
- Journal d’appels partagé
- Contacts partagés
- SVI
- Messagerie vocale
- Click to dial
- Support téléphonique
- Enregistrement des appels
- Statistiques d’appels avancées
- Suppervision des appels
- Écoute discrète
- Tableau de bord en temps réel
- Power dialer
- Et d’autres fonctionnalités, à choisir en fonction de vos besoins
Particularités de Aircall
Passer et recever des appels simplement
Aircall vous permet de passer et recevoir des appels via son standard téléphonique virtuel, sans aucun besoin d’installation. Il permet donc de passer et recevoir ses appels partout dans le monde.
Accueil téléphonique professionnel
Aircall offre la possibilité de transférer les appels d’un poste à l’autre de manièrer très simple, en un seul clic. De plus, vous pouvez choisir de recevoir vos appels sur ordinateur ou mobile, grâce aux redirections.
Recevoir ses appels sur une application mobile
Grâce à l’application mobile de Aircall, vous pouvez gérer vos appels depuis votre téléphone portable. Il suffit de se connecter à l’application pour pouvoir commencer à appeler depuis son portable.
Statistiques d’appels et intégration avec CRM
Recevez des rapports statistiques sur vos appels en activant vos numéros de support client. De plus, vous avez la possibilité de synchronyser votre standard avec votre CRM.
Évaluation finale
Une solution très complète
Aircall offre une solution de téléphonie très complète. Avec les appels entrants illimités, la possibilité d’intégrer son CRM à son standard, les statistiques d’appels, etc. Il s’agit d’une offre qui s’adapte aux grandes entreprises. De plus, la possibilité de construire un forfait sur mesure est un des avantages principaux de ce fournisseur.
Des prix elevés
Malgré son offre attractive, il faut savoir que Aircall est l’un des fournisseurs les plus chers sur le marché. Ses solutions de téléphonies sont donc peu accessibles à de nombreuses entreprises et un grand nombre d’entre-elles vont peut-être préférer miser sur un fournisseur moins cher.
Opinion
Vous voulez en savoir plus ?
Nous vous dévoilons notre avis sur toutes les offres de standards téléphoniques
Fonvirtual, Ringover, Standard en Ligne, Aircall, Standard Facile : nous vous présentons différents fournisseurs de standards téléphoniques virtuels et nous vous confions notre avis sur chacun d’entre eux.
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