Ringover
Deux types de forfaits
Ringover propose deux types de forfaits offrants chacun une solution de téléphonie complète
Le forfait Smart : 24 € par mois par utilisateur
Fonctionnalités :
- Appels illimités
- Journal d’appels
- Standard téléphonique
- Activation immédiate
- Numéro fixe
- Choix du numéro d’appel
- Notifications d’appels
- Transferts et renvois d’appels
- Message d’accueil personalisable
Le forfait Power : 49 € par mois par utilisateur
Fonctionnalités :
- Appels illimités
- Journal d’appels
- Standard téléphonique
- Activation immédiate
- Numéro fixe
- Choix du numéro d’appel
- Notifications d’appels
- Transferts et renvois d’appels
- Message d’accueil personalisable
- Intégration avec CRM et Helpdesk
- Outils de supervision
- Statistiques et reporting d’appels
Particularités de Ringover
Passez et recevez des appels simplement
Ringover vous permet de passer et recevoir des appels via son standard téléphonique virtuel, sans aucun besoin d’installation. Il permet de donc de gérer ses appels partout dans le monde.
Accueil téléphonique personnalisé
Ringover offre la possibilité de transférer les appels d’un poste à l’autre de manièrer très simple, en un seul clic. De plus, le studio Ringover permet de personnaliser les message de bienvenue.
Recevoir ses appels sur une application mobile
Grâce à l’application mobile de Ringover, vous pouvez gérer vos appels depuis votre téléphone portable. Il suffit de se connecter à l’application pour pouvoir commencer à appeler depuis son portable.
Statistiques d’appels et intégration avec CRM
Recevez des rapports statistiques sur vos appels en activant vos numéros de support client. De plus, vous avez la possibilité de synchronyser votre standard avec votre CRM.
Évaluation finale
Un grand nombre de fonctionnalités
Entre la qualité HD, la possibilité d’appeler depuis son ordinateur ou son téléphone portable, les statistiques d’appels, etc. l’offre de Ringover est très complète. Cependant, avec seulement deux forfaits, elle offre peu de flexibilité quant au choix des fonctionnalités.
Une offre peu flexible
Si vous cherchez une offre formulée sur mesure en fonction de vos besoins, Ringover n’est pas la solution idéale. En effet, elle ne propose que deux forfaits à prix fixe, sans la possibilité d’ajouter et d’enlever les fonctionnalités dont vous avez besoins.
De plus, il faut savoir que les prix de Ringover sont peu compétitifs.
Opinion
Vous voulez en savoir plus ?
Nous vous dévoilons notre avis sur toutes les offres de standards téléphoniques
Fonvirtual, Ringover, Standard en Ligne, Aircall, Standard Facile : nous vous présentons différents fournisseurs de standards téléphoniques virtuels et nous vous confions notre avis sur chacun d’entre eux.
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