La téléphonie VoIP pour faire grandir votre entreprise

03 Nov 2017
by corine

Les avantages de la VoIP pour les professionnels

Actuellement la technologie nous permet d’émettre et recevoir des appels à travers internet grâce à un fournisseur de service VoIP et le système audio normal d’un ordinateur ou dispositif mobile.

La technologie VoIP transforme votre voix en un signal numérique qui se déplace sur Internet. VoIP peut vous permettre de téléphoner directement à partir d’un ordinateur, ou un dispositif mobile.

Nous allons voir brièvement certaines des caractéristiques techniques de la téléphonie VoIP. Dans l’optique d’enrichir votre compréhension sur la façon dont ce système diffère d’un système téléphonique traditionnel.

Dans le cas d’un appel téléphonique classique, la voix est transformée en signal analogique et est livrée sur de fils de cuivre entre l’appelant et l’appelé.  Cela crée une connexion physique dédiée pour un seul appel de très bonne qualité. La technologie permet de transporter un appel à la fois sur les fils de cuivre dédiés.

VoIP le fait un peu différemment. La VoIP encapsule les données audio dans des paquets de données. Ces paquets sont ensuite envoyés au réseau. Le même fil de cuivre est maintenant capable de transporter significativement plus d’une conversation. Le même périphérique utilisé pour envoyer de la voix est également capable d’envoyer simultanément d’autres informations packétisées, comme des données, des vidéos et des messages instantanés. VoIP est un moyen beaucoup plus efficace car en plus de transporter la voix, il produira une expérience beaucoup plus riche pour l’utilisateur en prenant en compte ses fonctions améliorées de la vidéo et de la messagerie instantanée.

De plus, la téléphonie VoIP peut être déployée avec peu ou pas de frais, ou peut être une application élaborée adaptée à vos besoins spécifiques: Si vous recherchez un nouveau système de télécommunications ou vous souhaitez améliorer celui que vous avez.. De plus, VoIP peut coexister avec une installation PABX.
En ce qui concerne les applications basées sur le Web, peu sont aussi prometteuses que la VoIP. La VoIP permet aux entreprises de réduire considérablement leurs factures de téléphone en acheminant les appels téléphoniques sur Internet.

Voici les principaux avantages de la téléphonie VoIP:

 

  • Économies de coûts : L’utilisation d’une solution VoIP permet de supprimer une partie ou l’ensemble des frais fixes liés aux abonnements mensuels de lignes téléphonique. De plus ce système permet d’émettre des appels partout dans le monde à des tarifs préférentiels.
  • Un autre avantage que VoIP fourni est la mobilité: La téléphonie sur IP permet à l’utilisateur de conserver son numéro dans ses déplacements, il a simplement besoin d’une connexion internet pour émettre et recevoir les appels.
    Certains fournisseurs de services VoIP basés sur l’ordinateur offrent une interface Web. Cette interface permet aux clients de se connecter et de passer des appels depuis n’importe où dans le monde, pourvu qu’une connexion Internet haut débit soit disponible. Cela devrait être pris en considération sérieusement si vous avez des employés qui voyagent fréquemment et font des appels fréquents depuis l’étranger.A noter aussi que si votre entreprise déménage votre ligne vous suivra sans frais.
  • Configuration et utilisation facile: Enfin, les services VoIP sont très simples à utiliser. Faire un appel VoIP sur un téléphone ou ordinateur n’est en général pas plus compliqué que de passer un appel téléphonique normal.

 

Si vous souhaitez bénéficier des avantages de la téléphonie VoIP pour votre entreprise sans avoir à installer de matériel en interne, contactez-nous sur notre formulaire de contact, nos collaborateurs seront ravie de vous aider à trouver la solution téléphonique s’adaptant le mieux à vos besoins.

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